01 Предоставляется как есть
TubeMine предоставляется как есть, без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, но не можем гарантировать 100 процентов uptime, безошибочный анализ или то, что любая конкретная функция будет работать вечно.
Используйте TubeMine, чтобы принимать решения, а не делать на их основе необратимые шаги. Sentiment-модели могут ошибаться. Счётчики комментариев могут отставать от YouTube. Всегда перепроверяйте число, прежде чем публиковать его.
02 Данные YouTube
TubeMine использует YouTube Data API v3 в рамках Условий обслуживания YouTube API Services от Google. Пользуясь TubeMine, вы также соглашаетесь с этими условиями в отношении данных YouTube, которые видите через продукт.
Мы обращаемся только к публичным данным комментариев через официальный API. Никаких несанкционированных запросов, никаких приватных эндпоинтов, никаких данных, доступных только владельцу.
03 Допустимое использование
Несколько правил без компромиссов. Они нужны, чтобы сервис оставался рабочим для всех, кто пользуется общей квотой API.
- Не злоупотребляйте общим API-ключом. Не скриптуйте TubeMine, чтобы выжигать квоту других пользователей. Rate limit включён.
- Никакого автоматического сбора через наш API. Продукт для людей, которые анализируют видео. Массовые программные пайплайны, это не сюда.
- Никакой перепродажи сырых данных. Вы можете использовать результаты анализа в своих отчётах, презентациях и контенте. Вы не можете переупаковать исходные данные комментариев и продавать их.
- Комментарии, это публичные данные. Дальнейшее использование инсайтов из TubeMine, включая любые решения, основанные на них, ваша ответственность.
04 Блокировка аккаунта
Мы можем заблокировать аккаунты, которые злоупотребляют сервисом любым из перечисленных выше способов, либо ставят под угрозу стабильность платформы или квоту. Блокировка, это не первый шаг.
Мы напишем вам на email до блокировки, объясним, что увидели, и дадим разумный срок на ответ. В очевидных случаях (активная эксплуатация, повторное выжигание квоты после предупреждения) предупреждения может не быть.
05 Изменения цен
Если мы изменим цены или то, что входит в каждый тариф, существующие Pro подписчики получат минимум 30 дней уведомления по email до того, как изменения коснутся их биллинга. Вы можете отменить подписку в этот период через customer portal и заплатить старую цену за оставшийся цикл.
06 Применимое право
Эти условия регулируются правом Республики Казахстан. Любые споры, которые не удаётся решить письмом на hello@tubemine.app сначала, будут рассматриваться в судах Алматы.
Если какой-то пункт этих условий окажется неприменим в вашей юрисдикции, отпадает только этот пункт. Остальное продолжает действовать.
07 Контакты
Вопросы, запросы или то, что не вписывается в баг-репорт: hello@tubemine.app. Каждое письмо читает живой человек.